El Business Tourism Market (BTM) és un espai de debat i d’intercanvi de coneixements sobre la indústria del turisme. El fòrum està promogut i organitzat per la Fundació Climent Guitart, que perpetua la memòria de l’empresari lloretenc; per l’Agència EFE, agència de comunicació i de servei de notícies internacional, i per l’Agència Catalana de Turisme de la Generalitat de Catalunya. La quarta edició serà aquest dijous 14 d’octubre en un format híbrid.
PROGRAMA:
Acte inaugural:
Cristina Cabañas – Presidenta – Fundació Climent Guitart
Gabriela Cañas – Presidenta – Agencia EFE
.Jaume Dulsat – Alcalde de Lloret de Mar i Vicepresident del Patronat de Turisme Costa Brava Girona
Inauguració oficial per part de Fernando Valdés Verelst – Secretari d’Estat de Turisme del Ministeri d’Indústria, Comerç i Turisme del Govern d’Espanya
El món dels viatges en plena transformació. Situació extrema?
La COVID19 ha obligat sobtadament a canviar el món dels viatges:
On queda la TTOO? Cap a on van els viatges d’empresa i MICE? Quina força tenen les OTA’s? En quina posició es troba la venda directa?
Quatre punts de vista de tres grans segments.
Martí Serrate – President – ACAVe
José Díaz – Chief Commercial Officer – TravelgateX
Enric Riera – Director General de Distribució – W2M WORLD2MEET
José Miguel Moreno – Vicepresident corporatiu & MICE Sales Strategy i Responsable de les Oficines de Venda – Meliá Hotels International
Moderador: Xavier Canalis – Redactor – Hosteltur
El sector turístic: estat de salut
19 mesos de pandèmia i molts d’ells sense facturació han fet que les pèrdues del sector siguin més que quantioses.
Els ICO’s, els ERTO’s i altres mesures atenuants serviran per tirar endavant? A quin preu?
Dra. Anna Garriga – Titular d’Universitat de l’Àrea de Fonaments de l’Anàlisi Econòmica – UdG
Santiago García Nieto – Vicepresident – CEHAT
Calum Laming – Chief Costumer Officer – Vueling
Moderadora: Elizabeth Keegan – Gerent – Lloret Turisme
Seguretat sanitària: un element clau pel sector turístic
La pandèmia de la COVID19 ha provocat un fet que fins avui no teníem present com a factor de decisió a l’hora de planificar viatges i escollir una destinació: la seguretat sanitària.
Una qüestió passatgera? Un sobrecost? On estem i cap a on anem?
Dr. Bonaventura Clotet – Cap de Servei de Malalties Infeccioses i Director – Irsicaixa / Hospital Universitari Germans Trias i Pujol
Jordi Martí – Vicepresident d’ACAVe i President de la Taula Gironina de Turisme
Moderador: Javier Tovar – Director – EFE Salud (Agencia EFE)
L’entorn laboral en un nou paradigma del sector turístic
Els ERTO’s, el transfuguisme del sector, la crisi econòmica i social, la millora de la formació, la nova conciliació… cap a on va el nou model de servei que oferim a la indústria?
Martí Casadesús – Director – AQU Catalunya
Xavier Martín – Fundador i Director General – Turijobs
Albert Corbella – Director Regional de Selection – Eurofirms
Pablo Torres – Consultor Hoteler
Moderadora: Emma Gumbert – Advocada especialitzada en Dret Laboral – Vicepresidenta de PIMEC i Diputada de la Junta de Govern de l’ICAB
Revolució Digital: té límits?
La COVID ha portat un procés d’acceleració de digitalització que el sector havia iniciat tímidament ja fa uns anys; sense dubte, estem davant de la revolució digital que està canviant la forma de gestionar el turisme… però hi ha límits?
Salvador Anton – Director del Departament d’Innovació – Eurecat
Anna Monjo – Gestora de Projectes de Dinamització de Clústers – ACCIÓ
Victor Goitia – Director de Màrqueting – Patronat de Turisme Costa Brava Girona
Alvaro Carrillo de Albornoz – Director General – ITH
Moderadora: Karma Peiró – Co-directora – Fundació Visualització per la Transparència (ViT)
“VivircorRiendo”: hoy más que nunca
Paula Fernández-Ochoa – Consultora i Speaker en Entorns d’Alta Competició
Cloenda BTM 2021
Jaume Giró – Conseller d’Economia i Hisenda – Generalitat de Catalunya