L’operador de viatges britànic Thomas Cook, que ha fet fallida, aquesta temporada preveia traslladar 13.200 turistes a les comarques gironines.
L’operador ha cancel·lat catorze vols a l’aeroport de Girona des d’ara i fins a l’11 d’octubre, quan acaba la temporada. La principal incertesa es troba ara entre els hotelers. El president del Gremi d’Hotelers, Enric Dotras, ha afirmat que l’impacte econòmic serà “important”.
El Gremi d’Hotelers ha enviat una circular als 120 hotels de Lloret de Mar per obrir un canal de comunicació i avaluar l’impacte que té per al sector. Amb la informació que han recopilat fins al moment de deu dels hotels que tenien reserves amb Thomas Cook, calculen que hi ha almenys 300 turistes afectats per la fallida.
“Ara hem de veure com es fa el tràmit de la manera més fàcil i menys dolorosa per al client”, ha afirmat Dotras que subratlla que la prioritat per als hotels és garantir que els turistes poden acabar la seva estada i tornar amb la màxima normalitat. “El client és intocable i el protegirem fins que torni a casa seva”, ha dit. Per això, s’han posat a disposició dels hotels per ajudar en la coordinació entre les administracions catalanes, espanyoles i britàniques, els hotels i els turistes.
Un cop es pugui tancar aquest episodi i es puguin repatriar tots els turistes que s’han trobat amb la fallida de Thomas Cook enmig de les vacances, començarà el moment d’avaluar les conseqüències econòmiques per al sector. Dotras exposa que l’operador britànic era un dels més grans amb qui treballaven els hotels de Lloret i, per tant, que hauran de “treballar per substituir” i atraure nous clients.
A més, recorda que encara hi havia un gruix de turistes que havien de viatjar fins a Lloret abans de l’11 d’octubre i que tenien les reserves fetes. Segons el president dels hotelers, l’afectació econòmica serà “important”. “Hem de tenir en compte que cada empresa té un tipus de contracte diferent, alguns tenen acordat un prepagament però d’altres tenen tota la facturació pendent de cobrar”, ha explicat Dotras que subratlla que aquests hotels hauran de recórrer a vies de reclamació per liquidar el deute.
El Patronat de Turisme Costa Brava Pirineu s’ha posat en contacte amb Aena i amb l’operador de viatges per recopilar informació i avaluar la situació per poder donar resposta a les possibles necessitats del sector.
Escoltar Enric Dotras:
Imatges: Família que està de vacances a Lloret de Mar amb Thomas Cook (ACN)
